Está modelado en Cad o en max? Porque nosotros modelamos casi todo el edificio en AutoCAD, max lo usamos a nivel geométrico solo para chapuzas.
Muchas veces nos salen esas caras negras, o casi negras, y probamos de todo, material a 2 caras, render a 2 caras, nada, (por lo visto el Vray no entiende en determinadas circunstancias la movida de las 2 caras).
Al final, lo que descubrimos es que cuando pasa eso, lo mejor y más rápido es meterle un edit Mesh, ir a caras, y ahí hay 2 opciones.
1 – Seleccionar esas caras que en el render salen negras y voltearlas.
O.
2 – Seleccionar esas caras, borrarlas y crearlas manualmente de nuevo.
Así siempre se arreglan esas movidas.
Espero que te sirva, aunque si encuentras otra solución avisa. Saludos.
Posdata : si quieres envíame la escena y le hecho un ojo ahora mismo.
Te envío un privado con mi mail.