Reinstalar 3dsmax

Que hay amigos necesito su ayuda con el 3ds Max ya que me ha dado unos problemas que son:
1.- Las formas están negras y no cambian su color.
2.-no puedo mover las figuras en ninguno de los ejes.

Y además lo quiero reinstalar por me da este error Reinstalar 3dsmax-captura5.png

Ya reinicie mi máquina, pero sigue igual ya lo he intentado de todo por favor es muy urgente.

Agradecia mucho su ayuda.

Miniaturas adjuntas
Reinstalar 3dsmax-captura5.png  

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