Mudbox: map extraction failed

Llevo dos días tratando de extraer un mapa de desplazamiento en Mudbox y de ninguna manera. Me sale el error que podéis ver en la imagen adjunta. Como veréis no es que haya muchos polígonos en el modelo ni nada de eso, no tengo ni idea de porqué sale.

Seguramente será alguna gilipollez, pero es la tercera cabeza e hago en Mudbox y no tengo idea de porqué antes iba bien y ahora no, con esa en concreto porque los parámetros los tengo como otras veces y nada de nada.

Lo he conseguido hacer con topogun, pero entre que el subdivisiones no me va y que no saca el número. (que realmente es lo que más me interesa, el número).

Os agradecería mucho que me dijerais porqué pasa esto y cómo solucionarlo porque no tengo ni idea, y si hay alguna forma de sacar el número sin hacerlo probando números aleatorios y me lo decís pues mejor.

Posdata: ¿no hay icono de Mudbox?

Miniaturas adjuntas
Mudbox: map extraction failed-screenshot-24_03_2008-16_04_19.png  

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